A Saga é uma empresa nacional que há mais de 50 anos trilha o futuro da mobilidade. Conta com mais de 120 concessionárias espalhadas por todo o Brasil e...
Alexander Maia
Diretor de Qualidade
“Nosso banco de dados atual tem informações detalhadas sobre cada cliente, ajudando demais, principalmente na prospecção de clientes ativos e envio de campanhas de CRM.”
Para agendar os serviços oferecidos pelas oficinas, o grupo conta com a solução da Syonet, empresa líder de CRM e gestão de clientes para o segmento automotivo.
Luan Monteiro
Gestor de BDC
“Não tínhamos uma solução específica para realizar a gestão de relacionamento com o cliente. Usávamos um sistema simples de um e-commerce automotivo, que não nos dava o respaldo necessário. Atingimos um recorde de vendas, aumentando em 15% o número tanto de veículos novos como de usados. A alma do sucesso da Syonet é a maneira como a empresa trata os concessionários. Nos sentimos acolhidos e criamos vínculos importantes.”
Há mais de 40 anos atuando no mercado automotivo, o Grupo ADTSA sentiu a necessidade de inovar, além de melhorar a produtividade e aumentar as vendas...
Alexandra El-deir
Gerente de Planejamento
"Anteriormente, não tínhamos como mensurar corretamente nossos resultados em prospecções e agendamentos. Mas, desde a implantação do CRM Syonet, já conseguimos notar um aumento nos agendamentos."
A empresa utiliza o CRM líder em Gestão de Relacionamento com o Cliente para o setor automotivo no Brasil desde 2008, tempo suficiente para que todos os módulos do software fossem adotados.
Shirley Luiza
Diretora Administrativa e Financeira
“É uma solução intuitiva e de fácil utilização. Hoje todos os usuários estão bem integrados. Conseguimos aplicar nossa metodologia exclusiva de ROI que abrange desde a geração do lead, qualificação, negociação e faturamento do lead no DMS, criando um dashboard específico para análise de ROI em marketing digital. Detalhando tudo: Total e origem dos leads, faturamento, veículo mais procurado, CPL (custo por lead), keywords (Google Ads), etc.””